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黄龙万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 银牌
400-1789-498
基因谷> 延安基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-05-09

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-04-16

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-03-24

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-03-01

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-02-06

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-06-01

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.6

130323 条评价

5星
73%
4星
13%
其他
13%
邹**
邹**已验证购买
BRCA1/2基因检测靶向用药参考2026-03-04

流程规范,报告也权威。但可能因为样本量大,我的报告比预估时间晚了两天才出,中间有点着急。另外,电子报告链接有效期有点短,才一个月,我后来想再看时发现过期了,又联系客服重新发了一次。

机构回复

非常抱歉给您带来了不便。针对报告出具时间,我们正在提升产能以稳定交付周期。关于链接有效期,我们会考虑延长,并优化重发流程。

57人觉得有用
陆**
陆**已验证购买
BRCA1/2基因检测肝癌家属2026-02-15

作为胃癌家属,检测结果对我很重要。报告准确性没问题,但我觉得在‘家属风险评估’这块可以做得更好。现在主要是文字描述,如果能生成一个可视化的家族树模板,让我填上亲属的情况,会更直观易懂。

机构回复

非常棒的提议!可视化家族树确实能极大提升风险评估的清晰度和便利性。我们已将此建议转达给产品部门,努力在未来版本中实现。

68人觉得有用
李**
李**已验证购买
BRCA1/2基因检测甲状腺结节2026-02-28

整体服务不错,采样指导清晰。报告等了差不多整两周,属于正常范围吧。主要扣分点在价格和报告的“翻译”上。好几千块钱,还是希望报告语言能更“人话”一点,现在很多解释部分直接贴的医学数据库描述,看得有点累。

机构回复

衷心感谢您的反馈。我们深知让用户读懂报告的重要性。正在着手对报告的语言进行优化,力求在保持专业性的同时,更加通俗易懂。

42人觉得有用
文**
文**已验证购买
BRCA1/2基因检测结直肠癌2026-03-13

因为要二次手术,时间卡得紧,所以特别关注速度。承诺10个工作日,我是第10天傍晚收到的,算压线完成吧。报告内容没问题,但等待期间除了系统短信,没有主动的进度更新,中间有两天特别焦虑,总想打电话去问。服务细节可以更贴心。

机构回复

非常理解您等待时的焦虑心情。关于服务细节,我们已在规划在检测关键节点(如样本入库、上机、分析中)增加更主动的进度推送,改善体验。

47人觉得有用
郝**
郝**已验证购买
BRCA1/2基因检测肝癌家属2026-02-24

因为我妈和阿姨都得过乳腺癌,一直很担心自己的情况,但很怕做基因检测信息泄露。这次咨询时特别问了保密问题,客服很耐心地解释了隐私政策,还专门用了代号沟通。下单后收到的采样盒也是无标识的,感觉很安心。

机构回复

感谢您的信任。我们深知家族高风险的检测者最关心隐私,因此设计了严格的匿名化流程,从咨询、采样到报告,全程保护您的个人信息。祝您健康。

66人觉得有用
黎**
黎**已验证购买
BRCA1/2基因检测肝癌家属2026-03-09

医生推荐我做这个检测,说对后续治疗有指导。我最怕结果会留在医院系统被他人看到。但他们说报告只加密发送给我本人,连主治医生都要我授权才能获取。拿到电子报告时确实需要手机动态码,保密性真的做得很到位。

机构回复

感谢您的认可。我们坚持“我的基因我做主”原则,报告访问和分享均需您本人授权,并采用银行级加密技术。希望报告为您和医生提供了有价值的参考。

26人觉得有用
韩**
韩**已验证购买
BRCA1/2基因检测肝癌家属2026-02-20

决定做二次手术前,想明确风险。邮寄样本时心里打鼓,担心快递途中样本泄露身份。后来发现采样管上的条码只有编号,没有姓名电话。而且寄回后我还能在线追踪样本状态,每一步都透明又保护隐私,这点特别好。

机构回复

是的,这正是我们设计的初衷。样本与个人信息在物流环节完全分离,通过独立编码关联。在线追踪也避免了信息重复暴露。感谢您对细节的关注。

57人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
BRCA1/2基因检测术后复查2026-03-05

作为癌症患者,很怕基因信息被滥用,比如影响保险。咨询时机构主动跟我签署了专门的保密协议,并且承诺数据仅用于本次检测分析,绝不外售或用于研究(除非我另外同意)。心里这块大石头总算落地了。

机构回复

您的担忧非常必要。我们严格遵守法律法规与伦理准则,所有数据使用均需您的单独、明确、知情同意。签署保密协议是我们的郑重承诺。感谢您的选择。

41人觉得有用
林**
林**已验证购买
BRCA1/2基因检测术后复查2026-02-16

因为甲状腺结节问题,医生建议我做一下排查。我特意用了化名预约和检测,居然也顺利完成了。客服说他们只认样本编号,对化名没意见。最后报告上的名字也是我指定的化名,这种灵活性让人感觉被尊重。

机构回复

感谢您的反馈。我们理解并尊重用户使用代号的特殊需求,检测流程以样本唯一编号为核心,确保在满足您隐私要求的同时,不耽误检测的准确性。

3人觉得有用
余**
余**已验证购买
BRCA1/2基因检测乳腺癌术后2026-03-01

我是通过网上平台购买的,一开始担心个人信息会被平台和检测机构共享。后来发现检测机构的客服联系我时,只验证订单号和基础信息,没有提及其他网购信息。感觉两家数据是隔离的,这点做得很专业。

机构回复

您观察得很仔细。我们与合作平台有严格的数据防火墙协议,仅交换必要且脱敏的物流信息,确保您的检测全流程信息闭环在我们体系内。

47人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
BRCA1/2基因检测肠癌患者2026-03-14

化疗前做的检测,心情本来就很复杂。最感动的是,报告出来后,遗传咨询师是通过一个加密的临时通话渠道联系我的,聊完通道就关闭了。这种“阅后即焚”式的沟通让我觉得特别安全。

机构回复

很高兴我们的保密沟通设计能给您带来安全感。对于涉及重大医疗决策的咨询,我们采用最高级别的临时加密通讯,确保您的隐私和谈话内容不外泄。

9人觉得有用
郝**
郝**已验证购买
BRCA1/2基因检测靶向用药参考2026-02-25

乳腺癌术后,想为女儿做风险评估。咨询时他们明确说,即使我为女儿付费,也必须等她成年后自行决定并授权才能检测,不能代劳。虽然觉得有点麻烦,但恰恰说明他们真的把个人基因权利看得很重,值得点赞。

机构回复

感谢您的理解。基因信息具有终身性和家族关联性,我们必须恪守“本人知情同意”原则,尤其是对未成年人。这是对您女儿未来自主权的最大保护。

38人觉得有用
杨**
杨**已验证购买
BRCA1/2基因检测术后复查2026-03-10

收到报告后,我尝试把PDF报告转发给家人看,发现文件本身居然有打开密码,而且是我自己设置的(我都忘了这个功能)。这种细节让我觉得数据安全是落到实处的,不是空口说说。

机构回复

是的,我们提供的PDF报告支持客户自定义打开密码,即使文件被误传,也能增加一层保护。很高兴您注意到了这个用心的小功能。

39人觉得有用
贾**
贾**已验证购买
BRCA1/2基因检测肺癌家属2026-02-21

对比了好几家,选这家是因为看到他们官网有独立的数据安全白皮书,写得挺详细的。检测过程中,每次登录账号都需要双重验证,虽然麻烦点,但想到是为了保护我最隐私的数据,就觉得很值。

机构回复

感谢您做了如此细致的功课。数据安全是我们的生命线,从政策公开到技术实施,我们力求全面、透明。双重验证是为您的账户安全把关,感谢您的配合。

37人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
BRCA1/2基因检测甲状腺结节2026-03-06

样本寄出后,我突然想起采样时签的同意书还留在我这里,上面有些个人健康信息。赶紧问客服,客服说他们只需要电子版回传,让我把纸质版自己销毁就行,他们不留存任何纸质文件。这种处理方式很环保,也更保密。

机构回复

您考虑得很周全。我们推行无纸化流程,正是为了减少实体介质流转带来的信息泄露风险。由您自行保管或销毁纸质文件,能给您更多掌控感。

18人觉得有用

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